REPUBLIKA.CO.ID, TOKYO-- Akibat kerusakan sistem komputer All Nippon Airways (ANA) Jepang, lebih dari 100 penerbangan domestik dibatalkan, Selaa (22/3). Hal ini berdampak pada 16 ribu wisatawan.
Staf ANA di bandara Haneda Tokyo meminta maaf kepada seluruh penumpang yang terdampar. Beberapa dari mereka terlihat melakukan panggilan telepon dan mengirim pesan singkat, sementara anak-anak duduk di lantai aula terminal dengan bermain video game.
Penumpang antre dengan sabar untuk melakukan pemesanan penerbangan baru. Hal ini membuat area pemesanan dan check-ini meluap dan mengganggu wisatawan.
ANA mengatakan, melihat sesuatu yang salah sekitar pukul 08.20 waktu setempat. Meski masalah sebagian besar diselesaikan dalam waktu tiga jam, setidaknya 127 penerbangan domestik terpaksa dibatalkan.
"Sistem prosedur boarding pulih pukul 11.30, tapi kami masih memiliki masalah dengan pemesanan dan penjualan tiket," kata juru bicara Natsuki Uota, Selasa (22/3) sore.
Saat ini masakapai tengah menyelidiki penyebab gangguan sistem.
Ikuti Whatsapp Channel Republika