Pasokan bantuan yang disalurkan oleh PBB ke Suriah hanya dapat masuk melalui satu penyeberangan yaitu Bab al-Hawa di perbatasan Turki. Rusia sebagai pemegang hak veto, menutup penyebrangan lain dengan alasan melanggar kedaulatan pemerintah Damaskus. Rusia merupakan sekutu Presiden Bashar al-Assad.
"Kedaulatan tidak pernah dimaksudkan untuk menjamin hak pemerintah manapun untuk membuat orang kelaparan, mencabut obat-obatan yang menyelamatkan nyawa, membom rumah sakit atau melakukan pelanggaran hak asasi manusia lainnya terhadap warga negara," kata Blinken, merujuk pada serangan Rusia pada pekan lalu di dekat penyeberangan Bab al-Hawa yang mengganggu distribusi pengiriman bantuan ke Suriah.
Rusia dan pemerintah Suriah telah melancarkan beberapa serangan udara dan rudal dalam beberapa pekan terakhir di daerah yang dikuasai pemberontak Suriah barat laut dekat Turki. Jet Rusia menghantam fasilitas gas, pabrik semen dan beberapa kota di dekat perbatasan Turki pada 21 Maret. Menurut saksi artileri tentara Suriah menewaskan tujuh warga sipil dan melukai 14 petugas medis dalam serangan terhadap sebuah rumah sakit di daerah itu.